Erwartete Lernergebnisse

Die Absolvent:innen sind in der Lage

Prozesse zu erheben und zu dokumentieren. Durch das Messen der Performance und das Analysieren von Problemursachen können sie Potentiale für Verbesserungen identifizieren
Prozesse durch Anwenden strukturierter Vorgehensweisen, wie Reengineering, Six Sigma, Lean Management zu verbessern
Prozesse zu managen und an Vorgaben von Kunden, Unternehmen und Qualitätsnormen auszurichten
Betriebliche Prozesse wie Einkauf, Produktion und Vertrieb im Detail zu verstehen
ERP-Systeme anhand von Anforderungen aus dem Unternehmen auszuwählen und Anpassungen zu beschreiben
ERP-Systeme einzuführen
Unternehmensdaten mit Hilfe von Business Intelligence Funktionen aufzubereiten
CRM-, SCM- Systeme mit ERP-Systemen zu integrieren
Verbesserungs- und Implementierungsprojekte über geeignete Projekt- und Change-Management-Methoden zu führen