Business 3: Digital Business & Digital Marketing (E)

Niveau der Lehrveranstaltung/des Moduls laut Lehrplan

Bachelor

Lernergebnisse der Lehrveranstaltung/des Moduls

Die Studierenden sind in der Lage,
- die Grundlagen des Online-Geschäfts zu verstehen, einschließlich der verschiedenen E-Commerce-Modelle, Online-Marktplätze und Plattformen.
- verschiedene E-Commerce-Geschäftsmodelle zu verstehen und Zahlungsabwicklungen, Sicherheits- und Datenschutzaspekte im Online-Handel umzusetzen.
- Webanalysetools wie Google Analytics zur Messung von Website-Traffic und Konversionsraten zu nutzen.
- Techniken zur Steigerung der Konversionsraten anzuwenden, A/B-Tests durchzuführen und die Benutzererfahrung auf Websites zu optimieren.
- grundlegende Konzepte des digitalen Marketings zu verstehen, darunter SEO, SEM, Content-Marketing und Social-Media-Marketing.
- aktuelle Trends im Web-Business und Web-Marketing zu erkennen und zukünftige Entwicklungen, einschließlich KI, Chatbots und Voice Search, zu analysieren und zu bewerten.

Voraussetzungen laut Lehrplan

keine Voraussetzungen

Lehrinhalte

- Einführung in Web Business: Grundlagen des Online-Geschäfts, E-Commerce-Modelle, Online-Marktplätze und Plattformen.
- Webseitenentwicklung und Design: Erstellung ansprechender und benutzerfreundlicher Websites, Website-Hosting und -Pflege.
- E-Commerce-Strategien: E-Commerce-Geschäftsmodelle, Zahlungsabwicklung, Sicherheit und Datenschutz.
- Webanalyse und -tracking: Verwendung von Tools wie Google Analytics zur Messung und Analyse von Website-Traffic und -Konversionen.
- Conversion-Optimierung: Techniken zur Steigerung der Konversionsraten, A/B-Tests und Benutzererfahrungsoptimierung.
- Data-Driven Decision Making: Web Analytic gestützte Geschäftsentscheidungen im Web-Business
- Rechtliche Aspekte im Web-Business: Einblick in rechtliche Angelegenheiten wie Urheberrecht, Markenschutz und E-Commerce-Gesetze.
- Digitales Marketing: Grundlagen des digitalen Marketings, SEO (Suchmaschinenoptimierung), SEM (Suchmaschinenmarketing), Content-Marketing, Social-Media-Marketing.
- Grundlagen des Online Marketings

empfohlene Fachliteratur

- Chaffey, D. (2015): Digital Business and E-Commerce Management, 6th edition, Harlow: Pearson
- Scott, D. M. (2009): Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Web 2.0, mitp Verlag
- Weller, R. (2021): Content Design: Das Handbuch für Conversion-orientierte Content Marketer, Webdesigner & Unternehmer, Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
- Hassler, M. (2019): Digital und Web Analytics: Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren (mitp Business), mitp